杨文医生遇害，除了愤怒，我们还能做点什么？

　　作者 | 严青

　　排版 | 博雅

　　2019年12月24日，北京民航总医院急诊科的杨文医生在值班时被恶意伤害，最终不幸离世，而凶手是一名95岁患者的儿子。

央视新闻微博截图：杨文医生不幸去世

　　网上有那两分多钟的行凶视频，我咬牙点开……除了震惊，只余痛心。

　　凶手将刀指向了帮助他母亲与病魔抗争的人。这已经远远超出了医患纠纷的范畴，而是一起严重的刑事犯罪。我们对凶手的行为感到极为愤怒，希望法律早日对他进行应有的制裁。

央视新闻微博截图：行凶嫌疑人被批捕

　　而同时，除了痛心、谴责与愤怒，我们是不是还可以做点什么？

　　答案是：是。

我们可以去更多地了解医生

　　在做向日葵儿童的过程中，我们接触了许多医生。他们中有顶尖的业内专家，应邀无偿地参与专家问答、科普巡讲和各类科普内容审核；还有很多是志愿者，活跃在各个项目里，用自己的专业知识为项目默默奉献。

　　而这些医生，无论是受邀专家还是志愿者，都有两个共同特征——忙，却乐于奉献。

　　毕竟，医生的工作时长远超996，如果还要参与公益科普，那么夜半改稿是家常便饭。

一位专家在凌晨1点发来的修改意见

　　向日葵儿童网站上的抗癌百科内容，有的是医生在手术连轴转的情况下，挤出难得的休息时间审核修改的；

　　公众号上的科普文章，有的是医生志愿者在ICU每天值班12小时的时候，利用每天睡前的一点点时间写出来的；

　　更不用提许许多多参加专家问答和科普巡讲的专家们，都是抽出原本就不多的业余时间无偿奉献。

为向日葵儿童科普工作提供过支持的专家们

　　而在向医生们表达感谢时，我们常常听到的回复是：

　　“不客气，都是为了孩子。”

　　“你们做的事情很有意义。谢谢你们。”

　　医生不易。几乎每位医生都希望能让患者更加理解疾病相关的知识，能够更好地沟通治疗时的决定。但面对众多的患者、有限的诊疗时间，医生往往只能无奈地给出简单的解释。

　　每位医生也都希望能够以最快的速度让患者康复，健健康康地走出医院。但即便是在医学昌盛的现代，我们依然对生命知之甚少，依然对一些病症束手无策。

　　曾有应邀参加我们科普讲座的医生，讲起曾经未能治愈的儿童癌症患者，禁不住当众潸然泪下。面对生命的逝去，医生也许会出于职业素养表现冷静，但心里却未必没有伤痛与不甘。

在向日葵儿童公益科普巡讲杭州站，
专家们牺牲自己的休息时间为患者义诊

我们可以帮助患者更容易地和医生交流

　　很多患者也很不易。曾经有一位横纹肌肉瘤患儿的爸爸告诉我：

　　“我儿子查出来横纹肌肉瘤的时候，我是懵的……我完全不知道还有这种病，也不知道该怎么办，该去哪儿找资料。医生也没有时间和你细讲。我当时就是特别的绝望和无助。

　　“我大学读的是生物专业，现在也在一线大城市。你说，我都是这样的感觉，那些专业和生物医学不沾边的，或者在偏远地方的家长，他们该有多绝望？”

　　这也是为什么，我们一直坚持做靠谱的儿童肿瘤科普。我们有网站上的儿童抗癌百科，有公众号里的科普文章，有小程序里的智能问答，还有以医生为主体的专家问答和科普巡讲。

一次科普巡讲时，参加的患儿写下：“专业点燃希望”

　　我们希望能让家长能够更方便地了解相关知识，从而可以更容易地和医生交流，更好地理解医生的治疗决定。

我们还可以推动医务社工的设立，
填补患者家庭在人文关怀方面的需求

　　对于患者家庭来说，在诊疗以外，还有另一方面的不易——陌生的医院、未知的疾病、拗口的医学名词，生死的焦虑，每一样都如大石沉甸甸压在心头。而医护人员忙于诊治，可能并没有时间来解决患者这方面的需求。

　　其实这些非诊疗性的需求，是医务社工的专长。

　　我们在昆明市儿童医院就设立了一个医务社工站。社工会帮助入院的家长和孩子熟悉医院环境，了解疾病及诊疗信息，理解医疗手段和治疗决定，排解心理压力等等。

　　据许多患儿和家长反映，社工的存在帮助很大，让他们少了很多焦虑，对医患沟通也是很好的润滑剂。

昆明市儿童医院的社工站里，
医务社工李孟燃正在带领孩子们做活动

　　种种这些，都是我们想要一直做下去的事情，但它们并不仅仅属于向日葵儿童，每一个人都可以参与进来。

　　当你面对医生的忙碌，愿意去理解而不是冲突时；当你顺手转发来源可靠的优质疾病科普时；当你帮助推广医务社工的理念时，你就已经在参与这些行动了。

　　希望我们每一个人的点滴行动汇集起来，能够让医生和患者能够更好地沟通与理解彼此，让治病的过程对双方来说都更容易一些。

　　毕竟，医生与患者，其实本来就是并肩抗击病魔的战友关系。

　　希望在未来，伤医事件不会再发生。

　　愿杨文医生安息。愿每一个生命都能得到尊重与善待。