山东大学齐鲁医院儿童血液肿瘤科就诊指南

NO.1 门诊就诊流程

1、挂号及门诊预约

2、医师门诊排班表

3、就诊

挂号后请根据挂号单上的就诊区域前往专科门诊就诊；

常规检查：抽血，影像检查（B超，X光检查）；

拿到检查结果后，返回就诊门诊，请医生查看检查结果；

开药→取药→回家→定期复诊；

病情稳定但需要住院治疗→医生开具住院证→等候住院处通知入院；

病情严重，需住院治疗→有空床时直接收入病房治疗/无空床时暂时在急诊留观治疗，等候床位。

就诊流程图

​

NO.2 入院前准备

1、需要携带的资料

（1）大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社/医保卡和新农合），异地转诊患者还需携带转诊单；

（2）初诊需要对孩子的症状进行仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等信息；

（3）如果在别的医院治疗过，则需带齐之前做过的血液、骨髓及影像学检查资料和医院的病历明细。尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况、对当下的病情做出更准确的判断。

2、医保

医保登记办理

登记地点：妇儿综合楼一楼

为了孩子在住院期间能及时享受到国家医疗保险报销政策，请在规定时限内提供以下信息：

济南市居民医保：

​

入院时及时提供孩子医保卡或孩子身份证号码及押金条进行登记。

省内异地居民医保：

电话咨询当地医保办，及时联网备案，在出院前及时提供孩子的医保卡或个人医保编码及押金条进行登记。

异地(省内、跨省)医保参保人住院结算流程。

3、需要准备及携带的生活用品

儿童：

当季替换衣物若干，要求宽松，最好是棉质衣物；

洗漱用品、饮水杯、勺子、筷子、奶瓶、奶粉等；

医用口罩、纸巾（干、湿）等若干；

脸盆、拖鞋等；

必要时可携带小型玩具、书籍、绘画笔及画纸、床上桌、简易推车（视情况定）；

禁止带入刀、剪、叉等锐利物品。

陪护：

当季衣物、洗漱用品及其他陪护必需用品。

  NO.3 入院及检查流程

儿童血液肿瘤科病房

山东省济南市历下区文化西路107号妇儿综合楼F13西（儿二血液病区）

护士站电话：0531-82165931

医生办公室电话：0531-82165932

定期化疗患者预约住院的流程

化疗疗程和周期由医生根据病种和病情决定，医生会在出院小结上注明下次化疗入院的时间及出院注意事项，家长带着出院记录到儿科门诊急诊开下次入院的住院票，然后去住院处登记，信息就会自动在电子登记信息栏中排队。之后请等候电话短信通知。

详细流程及注意事项如下：

F13西（儿二）儿童血液肿瘤科住院患者入院须知

尊敬的患者及家长您好：

感谢您就诊于山东大学齐鲁医院儿童血液肿瘤科！

1、如您在诊室就诊期间，医生已告知住院，并为您开具电子住院票，请及时到就近诊区自助机登记，或者到妇儿综合楼一层住院处登记床位，并打印入院登记单。超过三天未登记，电子住院票自动作废。为确保患者信息录入的完整准确性，请优先使用自助机进行入院登记。

2、打印完入院登记单后请耐心等待短信或电话通知，如有入院相关问题，请于工作时间（周一至周日15:30-17:00）拨打固定电话0531-82165932或0531-82165931咨询。

3、接到病区入院短信或电话通知时，如您有下述情况，请务必当时告知：

（1）3天内有发热、咳嗽、流涕、咽痛、腹泻、外伤、严重口腔溃疡、皮肤脓肿等症状之一；

（2）3天内血常规结果提示白细胞计数＜1.5×10^9/L，或中性粒细胞计数＜0.5×10^9/L，或血小板计数＜50×10^9/L；

（3）近14天去过新冠肺炎中高风险地区。

4、请按照短信或电话通知要求，携带入院登记单、三级审核单、身份证件、健康通行码、医保证件和预交押金、3天内患者与陪护人的核酸检测结果来院：

（1）去自助机或妇儿综合楼一楼住院处结算中心窗口办理入院手续；

（2）办理入院手续后，如有3天内核酸阴性结果的患者及陪护人，请于当天下午13:30后到妇儿综合楼13楼西区（F13西）住院；

（3）办理入院手续后，无3天内核酸阴性结果的患者或陪护人，请到华美楼南侧核酸采集点采集核酸。核酸报告出来后，再到妇儿综合楼13楼西区（F13西）住院

​

  NO .4 住院期间注意事项

1、住院期间请患者和陪护家属遵守医院和科室的规章制度及作息时间。

2、请遵从医生护士安排，不要随意去其他病房串门，以减少交叉感染的机会。

3、请认真听取医生和护士对疾病相关知识的介绍，尽可能了解疾病治疗过程中的注意事项及用药常识，按医嘱正确服用药物，遇疑问可随时找医生或护士寻求帮助。

4、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房。如若带入，请自行妥善保管，防止丢失。

5、请陪护家属看护好孩子，不要随意离开病房，住院期间不得请假回家及外出。

6、关于腕带：

请检查腕带姓名是否正确；

腕带是患者住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕处；

如发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；

如有损坏或丢失，请及时告知护士并重新佩戴；

如不配合佩戴腕带，护士将拒绝给予治疗。

7、病房陪护环境和设施：

床头柜：请保持物品整洁；热水杯请盖好盖子，放置在床头桌的小筐内，禁止放在床上的小桌板上，以免打翻烫伤；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置；

储物柜：请将日常物品放置在与患者床号相对应的储物柜中，储物柜不上锁，贵重物品务必随身携带；

卫生间：请不要让患者单独如厕，不要将门反锁；洗漱时请注意，尽量不要将水泼出水池外，防止滑倒；卫生间配有晾衣架，禁止在走廊晾晒衣物；如有异常情况，可按卫生间内的红色紧急呼叫按钮；

开水间：儿童禁止进入开水间 ；家长请按使用说明正确使用热水炉，不要自行用脸盆、水桶等打开水，避免烫伤；禁止将剩饭菜及茶叶倒入茶水炉，防止堵塞引发危险；

开水供应时间：全天。

院内就餐

患者家属可按主管医生的建议给孩子选择合适的饮食种类，请注意饮食卫生，预防肠道疾病。如需咨询，可及时与医生、护士沟通；

鼓励家长从营养食堂订餐，订餐流程可关注山东大学齐鲁医院微信公众号；

医院病人食堂位置：第一食堂，靠近医院西门处；

食堂收费处，可使用现金或移动支付充值办理餐卡，购餐后可堂食也可外带。

功能区

护士站：办理入院、出院手续，如有任何疑问请来护士站与护士沟通；

特检室：住院期间做腰穿、骨穿的场所；

治疗室：护士进行配液等无菌操作的地方，家长和孩子请不要随意进入 ;

导管室：用来做PICC穿刺置管、静脉输液港维护等；

仪器室：放置常用仪器设备，患儿及家长不能随意进入；

污物间：请及时将垃圾放置在生活垃圾桶内；

开水房：病区内配有开水房，请让孩子远离水房区域，避免滑倒和烫伤。

  NO.5 出院流程

出院居家期间，如果患儿出现发热、呕吐腹泻、咳嗽、腹痛、皮肤有出血点、皮疹及其他不适症状，请携带好资料就近就医，如果当地医院不能诊治，请及时到我院儿科门诊就诊。

PICC导管和输液港相关问题可拨打护士站电话咨询：0531-82165931，输液港相关问题也可在微信群中咨询。

  No.8 交通路线

医院地址：山东省济南市历下区文化西路107号妇儿综合楼

​

图7：山东大学齐鲁医院妇儿综合楼

门诊：妇儿综合楼一楼
病房：妇儿综合楼13楼西区（儿二）

济南遥墙机场
出租车：37公里，约70元
公交车：机场大巴1号线

济南长途汽车总站
出租车：5.4公里，约25元

公交车：K72

火车站（济南站）
出租车：4.2公里，约20元
公交车：K51

济南西站
出租车：16公里，约50元
公交车：K109

山东大学齐鲁医院儿科血液肿瘤专业是儿科建立最早的专业之一，也是山东省儿科最早的硕士博士学位授予专业之一，血液专业已发展成为儿科的优势专业，在全省乃至全国均具有很大的影响力。

我科每年接收来自全国各地的初发肿瘤病人，病种包括白血病和各种儿童期常见的实体肿瘤，通过与影像学科、病理科、外科、放疗科等多学科合作，做到儿童肿瘤的精确诊断与合理综合性治疗，使每个病人都能接受最佳的个体化综合治疗。

本文由山东大学齐鲁医院

儿童血液肿瘤科编写审核后发布