四川大学华西第二医院儿童血液肿瘤科就诊指南

       许多家长在带孩子看病的时候，都会被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。
因此，向日葵儿童推出了“医院就医指南”项目，希望能减少家长的困惑，帮助大家更加高效省时地求医就诊。

       今天为大家带来四川大学华西第二医院儿童血液肿瘤科的就诊指南。

  No.1 门诊就诊流程

1、挂号及门诊预约

2、预约流程

3、医师门诊排班表

备注：化疗门诊＊每月根据科室人员安排会有所变动，均由本科高年资主治医师出诊。

  No.2 入院前准备

（一）需要携带的资料

       1、大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社/医保卡和新农合），异地转诊患者需携带转诊单。

       2、初诊需要对孩子的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。

       3、如果在别的医院治疗过，则需带齐之前做过的血液、骨髓、病理报告及影像学检查资料、记录和医院的病历资料（包括出院证明和院外治疗方案）。尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况，对当下的病情做出更准确的判断。

（二）医保

       1、入院办理

       您在门诊就诊后，如需要住院治疗，门诊医生会为您开具“入院证”，入院证是我院患者办理入院的唯一有效凭证，请妥善保管！

       拿到入院证后，请按照如下步骤办理入院：

       （1）登记病员信息：如您为首次在我院拟入院治疗的患者，务必至入院中心人口窗口住院部 1 楼大厅）登记，填写住院病人基本信息登记表（准确信息）并提交；再次入院的患者，可通过微信、自助机或到入院中心（住院部 1 楼大厅）窗口进行登记。若当日有床位，可即时办理入院手续；若没有床位，您需要在院外等候，入院中心会通过电话、短信或微信通知您入院时间，请保持通讯通畅；

       （2）入院：接到病员中心通知后，请携带入院证、就诊卡、医保卡、身份证（患儿户口薄）等资料，在约定时间内到病员中心（住院部 1楼大厅）办理入院手续；

       （3）预交住院款：请携带已经办理好入院登记的入院证、患者本人有效医保卡，到住院楼一楼出入院结算 5-9 号窗口缴纳住院预交金，并刷医保卡登记保险信息。

2、出院办理

       在您的住院治疗完成后，病房会为您开具出院证明，请持出院证明到住院楼一楼出入院办理大厅（入院中心隔壁），办理相关出院手续。

       （1）省、市医保患者

       · 医保登记（出入院结算5-9号窗口）

       · 医保审核（1-3号医保审核窗口）

       · 出院结算（出入院结算5-9号窗口）。

       （2）有第二代社会保障卡的外地医保患者

       当地医保局申请开通 “异地就医备案”

       · 医保登记（出入院结算5-9号窗口）

       · 医保审核（1-3号医保审核窗口）

       · 出院结算（出入院结算5-9号窗口）。

       （3）无第二代社会保障卡的外地医保患者

       出院时不需要进行医保审核，请按非医保患者在“出入院结算 5-9 号窗口”全自费结账，持“原始票据、出院证明、住院明细单”等资料回当地医保局进行医保报销，报销所需详细资料，请电话咨询当地医保局：区号+12333。

       （4）注意事项：您结算完毕后，结算处将收回住院期间病人所有预交款的凭证，并为您提供以下资料：

       四川省医疗卫生单位住院费用结算票据（报销联和病人留存联）；

       四川大学华西第二医院 出院证明（加盖公章）；

       四川大学华西第二医院 住院费用明细单（加盖公章）。

       如您还需办理商业保险报销，请在出院结算后复印原始票据，并在结算窗口请工作人员为您加盖鲜章。

       （5）更多医保相关问题，请参阅医保常见问题回答（或扫描下面二维码，进行阅读）：

（三）需要准备及携带的生活用品

       儿童：当季替换衣物若干，要求宽松；洗漱用品、饮水杯、勺子、筷子、奶瓶、奶粉等若干；医用口罩若干、护理垫、纸巾（干、湿、消毒）等；衣架、拖鞋（大龄儿童）、电子体温计；必要时可携带小型玩具、书籍、绘画笔及画纸；

       陪护人：当季衣物、拖鞋、口罩、洗漱用品、餐具、记录本及笔。

  No.3 入院及检查流程

住院流程（入院中心）

       病房：儿童血液肿瘤科一区 南6楼 护士站电话：028-85503745

       病房：儿童血液肿瘤科二区 北3楼 护士站电话：028-85501779

       病房：儿童血液肿瘤科三区 北1楼 护士站电话：028-85501632

       1、需住院者，医生提前开具住院证；

       2、家长持医生开的住院证明到入院中心办理入院手续；

       3、患儿家属交付住院保证金，入院处打印发票及住院手腕带；

       4、新冠疫情期间住院注意事项：

       新冠期间住院部实行一患一陪护，陪护人员应固定，不得随意更换，禁止探视。患儿和陪护家长均需提前进行核酸检测，核酸结果阴性，且在当时疫情防控要求时间内方可办理入院手续。

住院化疗流程

       不同病种的化疗疗程和周期，多数三到四周，也有每周方案。每个疗程的前几天（具体时长由具体治疗方案决定）需住院进行检查、治疗，之后办理出院。

       医生会在出院小结上注明下次化疗入院时间，出院注意事项，可联系管床医师预约床位。

  No.4 入院须知

       1、住院期间请您和您的孩子遵守医院的规章制度及作息时间；

       2、请遵从医生护士安排，不要随意客串病室，以减少交叉感染的机会；

       3、听取医生和护士对疾病相关知识的介绍，尽可能了解疾病治疗过程中的注意事项及用药常识，按医嘱正确服用，遇疑问或担忧随时找医生护士寻求帮助；

       4、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房；如若带入者，请自行妥善保管，防止丢失。

       5、请您看护好孩子，不要随意离开病房。注意预防跌倒、坠床及烫伤；

       6、关于腕带：

              请检查腕带姓名是否正确；

              腕带是孩子在住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕或脚踝处；

              如果发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；

              如有损坏或者丢失，请及时告知护士重新佩戴。

       7、病房陪护环境和设施：

       床头柜：带盖的水杯、奶瓶等必需品，并保持整洁；热水瓶请放置在床头柜标识固定位置，禁止放在床尾以免打翻烫伤您和您的小孩；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置；

       储物柜：请将日常物品放置在与您孩子床号相对应的储物柜中，储物柜不上锁，贵重物品务必随身携带；

       卫生间：请不要让孩子单独如厕，不要将门反锁；家长在洗漱时请注意，尽量不要将水泼出水池外；保持卫生间地面干燥，防止地滑摔倒；

       开水间：请不要带孩子进入开水间；请不要在开水炉上加热食物；请不要自行用脸盆、水桶等打开水；避免烫伤。

       8、院内就餐

       医院为孩子和家长提供订餐和送餐服务，请按主管医生的建议给宝宝选择合适的饮食。食堂送餐员会将您预订的饮食送到病房，请勿错过时间。

       功能区

       A、护士站：在您的孩子住院期间，您有任何疑问需要沟通，请来护士站询问护士；

       B、穿刺室：住院期间您的孩子需要进行骨髓穿刺、腰椎穿刺或置管等，请将您的孩子带到这里；

       C、治疗室：护士进行配液等无菌操作的地方，请家长及您的孩子不要随意进入；

       D、污物间：请及时将垃圾放置在生活垃圾桶内。

  No.5 出院流程

       主管医生会在当天早上查房或者提前一天告知出院。不在医院直接报销的患者出院当天上午通知后带好押金单、身份证、医保卡到1楼出入院办理处进行出院结算，在医院直接报销的患者，等到医保审核后可办理出院结算。

       医生会将您孩子的出院注意事项、下次入院时间等告知到家属。

  No.6 复印病历

1、病历复制方式：

       （1）现场申请复制：患者在出院十五个工作日之后，持相关手续到病案服务窗口提交复制病历申请书。

       （2）预约申请复制：患者在出院后，持相关手续到病案服务窗口提交预约复制病历申请书。

2、申请复制病历时，申请人应当按照下列要求提供有关证明材料：

       （1）患者出院证明；

       （2）申请人为患者本人的，应当提供其有效身份证明；

       （3）申请人为患者监护人的，应当提供患者及监护人有效身份证明，双方关系证明（户口或出生证）;

3、根据《医疗事故处理条例》和《医疗机构病历管理规定》，申请人有权复制的病历内容有：

       住院病案首页、入院证明及记录、出院记录、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、体温单、门（急）诊病历等。

4、复制病历后，加盖“四川大学华西第二医院病历（案）证明章”有效。

       【窗口地址】

       华西院区：四川省成都市人民南路3段20号门诊大楼背后板房处病案服务窗口

       锦江院区：四川省成都市成龙大道一段1416号门诊1楼大厅13号窗口

       【工作时间】

       华西院区：上午8:00-12:00 下午14:00-17:30

       锦江院区：上午8:00-12:00 下午13:00-17:00

       【咨询电话】

       华西院区：028-85503330

       锦江院区：028-88570711

  No.7 院外紧急就医流程

       出院居家期间，如果患儿出现粒缺发热、气促呼吸困难、剧烈腹痛、神志不清或者PICC导管断裂等情况，需要立即携带此前住院的资料回急诊就医。

       到达急诊分诊台，务必清晰告诉分诊护士患儿的诊断，上次化疗结束的时间、中性粒细胞的情况以及本次出现的问题。由分诊护士评估优先紧急处理，以免耽误患儿治疗。

  附：交通路线

       四川大学华西第二医院科室地址：

       四川大学华西第二医院华西院区

       四川省成都市武侯区人民南路三段20号

飞机：

       公共交通：

       从双流国际机场T1-02号门外乘坐机场专线至华西坝下车，步行至华西第二医院华西院区。票价10元，历时50分钟。

       出租车：

       从成都双流国际机场到四川大学华西第二医院华西院区的费用约为35元

       从成都天府国际机场到四川大学华西第二医院华西院区费用约为140元

       地铁：

       在双流机场2号航站（C口）楼站乘坐地铁10号线，在太平园站换成地铁3号线，至省体育馆D1口出站，步行至华西第二医院华西院区。票价5元，历时46分钟。

       在天府机场1号2号航站楼站（出口）乘坐地铁18号线，在火车南站换成地铁1号线，至华西坝B口出站，步行至华西第二医院华西院区。票价10元，历时70分钟。

火车：

       成都北站

       公共交通：

       在火车北站公交站28路公交车（始发站）在林荫街站下车，步行至华西第二医院华西院区。票价2元，历时54分钟。

       出租车：

       车程约30分钟，车费约25元。

       地铁

       在火车北站（A1口）乘坐地铁1号线，华西坝B口出站，步行至华西第二医院华西院区。票价3元，历时30分钟。

       成都东站：

       出租车：

               车程约35分钟，费用约30元。

       地铁

       在成都东客站乘坐地铁2号线，在天府广场站换乘地铁1号线， 华西坝B口出站，步行至华西第二医院华西院区。票价4元，历时32分钟。

       成都南站：

       公共交通：

       在火车南站公交站16路公交车（始发站）在华西第二、第四医院站下车，步行至华西第二医院华西院区。票价2元，历时45分钟。

       出租车：

       车程约20分钟，车费约20元。

       地铁

       在火车南站（D口）乘坐地铁1号线，华西坝B口出站，步行至华西第二医院华西院区。票价3元，历时18分钟。

科室介绍

四川大学华西第二医院/华西妇产儿童医院为国家卫生健康委直属“三级甲等”妇女儿童专科医院。儿童血液肿瘤科是儿童血液与实体肿瘤疾病诊治专科，是西部地区儿童血液肿瘤疾病诊治中心之一。

儿童血液肿瘤科的医疗技术居于国内一流水平，科室下设三个血液病区和一个造血干细胞移植层流病房，开放床位98张。年收治新发儿童急性白血病200余例，恶性实体肿瘤150余例，完成造血干细胞移植术70~80例，已成为我国西部地区规模最大和实力最强的的儿童血液肿瘤疾病诊治中心，具有很高的学术影响力和社会知名度。