文章来源:向日葵儿童 作者:向日葵儿童 责任编辑:dyy 时间:2019-10-14
内容提供 | 丫丫妈,子墨妈
资料收集,排版 | 文艳
编辑 | 严青
责编 | 依伊
校对 | 春泥
特别鸣谢天津医科大学肿瘤医院儿童肿瘤科副主任医师曹嫣娜对本文的审核!
许多家长在带孩子看病的时候,都容易被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措,如果是异地就医,就更加为难。因此,向日葵儿童推出了“医院就医指南”项目,希望能减少家长的困惑,更加高效省时的求医就诊。这次是我们的第一篇成果:天津市肿瘤医院就医指南。
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入院前准备
需要携带的材料
大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件(医保卡或农合卡)。异地就诊患者需携带转诊单。
初诊需要对孩子的症状有个尽量清楚的描述,最好还能提供家族的遗传病史等情况。
如果在别的医院治疗过,则需带齐之前的影像学检查资料、记录和医院的病历明细。尽量把资料按时间顺序整理好,方便及时找出重要节点的内容,以便医生了解之前的治疗情况,对当下的病情做出更准确的判断。
医保信息
1 需要的证件
天津本地户籍的患者需提供身份及医保证件,异地就诊患者需身份证、医保证件及就诊单。
2 异地就医出入院联网结算流程
1)异地城职城居患者结算流程
注意:身份证、医保卡、备案表(转诊表)和住院证中的基本信息必须相符,若不符不能办理直接刷卡结算手续。
注意:患者医保卡刷卡时如果出现刷卡报错等特殊情况,如果需要全额交付医疗费用进行结算,则回当地医保管理部门报销。
按照国家人社部要求异地安置患者和异地转诊患者唯一标识均为:医保卡。转诊单事宜及报销比例等政策问题,须咨询当地参保省相关部门。
2)异地新农合(农民)患者结算流程
首批开通联网结报地区:安徽、甘肃、贵州、海南、辽宁、吉林、陕西、西藏
注意:新农合卡(证)、身份证、转诊单和住院证的基本信息必须相符,若不符不能办理直接刷卡结算手续。
注意:由于联网过渡期,如果出现刷卡报错等特殊情况,全额交付医疗费用进行结算,回当地医保管理部门报销。
需要准备及携带的生活用品
路线
“天津站”下车:
1)打车,到天津市肿瘤医院二十多元2)坐地铁,津滨9号线(始发)到直沽站,转地铁5号线(中医一附院方向)到肿瘤医院站下,B口出可看到肿瘤医院D楼。也可在D口出站后右转,步行大约10分钟到医院(其他路线也很多,可上网搜索)。
地铁5号线和6号线肿瘤医院出站口(D口)
地铁5号线和6号线肿瘤医院站的运行时间
3)坐公交车,坐8路、13路、951直接到肿瘤医院下车。
4)有坐客车的患者到通莎汽车站,就在火车站后面,路线同上。
“天津西站”下车:
1)打车到天津市肿瘤医院约30元。
2)坐地铁,地铁6号线天津市肿瘤医院下车。
“天津南站“下车:
1)打车到天津市肿瘤医院约50元。
2)地铁3号线红旗南路转6号线。
飞机:
天津滨海国际机场——肿瘤医院
1)打车约60元左右。
2)地铁2号线(始发)到靖江路站,转地铁5号线(中医一附院方向)肿瘤医院站下(D口出)。
天津市肿瘤医院外部街景
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就诊指引
医院内部地图
天津市肿瘤医院院内平面图
注意:上图中“工程施工”的部分现已完工启用,名称为D楼
新完工启用的D楼
D楼作为综合使用楼,已建成启用,可在宾水道上的门口,直接进入D楼。现验血,B超,PICC换药都在D楼。
如何挂号及预约门诊
注意:天津市肿瘤医院设有“儿童肿瘤科”,且科室内医生不再分外科和肿瘤科室,一个医生完成监管整个治疗过程。初诊第一次挂哪个医生的号收治入院,以后就会由哪个医生代为管理。
现场挂号,用户口本或身份证建卡,D楼的一楼大厅窗口挂号。如果挂不到当天某个主任的号,可以挂儿科普通号,不去儿科门诊,直接上A楼15楼儿童肿瘤病房去找医生。
天津市肿瘤医院A楼,15层是儿童肿瘤
医院内共享轮椅,可扫码借用
机器挂号,每天早晨七点自助挂号机放号(B楼、D楼都有机器),就诊卡挂号,银行卡、支付宝、微信等付款方式。天津市城镇职工及城乡居民用医保卡在自助挂号机上挂号,自费及外埠患者用身份证挂号。
关注微信公众号“天津医科大学肿瘤医院”,在“就医指南”版块可以预约挂号,不用交费,取号时交费,记得办好就诊卡并绑定。下载“科瑞泰Q医”预约挂号,缴费。
如果这三种方式都没有挂到号,紧急情况下可以直接去A座15楼儿童肿瘤病房找医生。这里的医生都很好,有问必答(但也不要都不挂号去打扰他们,按章办事,不会打乱医生的工作安排,也让自己给医生留个好印象)。
天津市肿瘤医院号3天内有效,可开检查单,药等。
儿童肿瘤科医生出诊表
出诊表(以当天出诊为准)
如何办理住院
1)挂号儿科普通号即可
2)A楼15楼找自己的医生开住院单(初次找的哪个医生,以后就归他的组)
3)到C楼一楼住院处缴费
C楼一层住院处
4)到病房内给孩子量生命体征
5)拿缴费通知单到A楼15楼交给主班护士,听通知安排床位。
注意:天津市肿瘤医院病床紧张,办下住院后不一定能立刻住院,要自己在周边租房子跑检查,不是住院检查。只有化疗、治疗时才会住院,其他时间,都是自己租房。
病房环境及住院陪护信息
病房较为宽敞明亮。但由于病患越来越多,也时常会有临时加“床”(即加一把折叠躺椅坐着输液)。
白天可以有家人陪护,也允许探视,晚上只能留一位家长陪护,睡在医院提供的折叠躺椅上。
入院的各项检查
1)抽血化验,在D楼二层和四层,指血在D楼四层,平时全天,周六、日仅限上午(节假日除外),抽完后拿小票在取报告机器上扫描,取化验单。
门诊报告单打印处
2)B超,在D楼三层。
3)PET-CT在院内平房、平扫CT在D楼负一层。
PET-CT流程
PET-CT候诊厅入口处
• 检查前一天办理缴费手续并领取口服造影剂。
• 检查当日按预约时间到PET-CT候诊厅等候。
• 医师向患者家属了解病情。
• 在埋针室测空腹血糖、埋留置针后在候诊大厅等候注射放射性显像药物。
1)血糖正常者注射放射性显像药物并在患者等候室等候检查。
2)血糖异常者采取控制血糖措施后注射放射性显像药物并在患者等候室等候检查。
• 在患者等候室至少等候一小时,口服肠道造影剂后,进入扫描间进行PET检查。
• PET-CT检查大约20分钟左右,检查完成后回到患者等候室等候。
• 待医师确认检查完成,护士拔针后,患者离开。
• 部分患者需要加延时显像或增强CT检查,待医师确认检查完成,护士拔针后,患者离开,请勿在大厅停留。
• 两个工作日后的下午4:30后在登记室凭预约单领取报告。
化疗流程
化疗疗程和周期根据不同病种和分期不尽相同,多数两到三周,也有每周方案,但除了维持治疗,一般不会长到30天。每个疗程的前几天(具体时长由具体治疗方案决定)需住院进行治疗,之后需办理出院。下一个疗程开始时需要重新挂号办理住院。具体挂号和办理住院流程请见“如何办理住院”部分。
放疗流程
放疗科入口
1. 根据病情主治医生会安排放疗,医生会和放疗科医生约,然后给打出预约的单子。家属拿单子到医院平房放疗科预约。
2. 根据预约时间准时到定位室等候定位,需要扎静脉留置针,五岁以下患儿在儿科病房扎,五岁以上在定位室旁边扎。
放疗科定位室
放疗科的一间治疗室
3. 定完位会有放疗科的医生和你交代注意事项,回去等复位通知,复位和定位在同一个地方。
4. 复完位就等通知去放疗即可,等待期间如果定位时画的印迹不清晰,及时找放疗科医生补画(免费),否则影响放疗。
输血流程
1. 主治医生根据血象判断是否输血,如果需要会下医嘱,护士会通知采集血标本交叉配血。
2. 家属去 A座一楼电梯拐角处的检验科拿输血收费单,带孩子和家属的户口本及家属身份证到血站缴费,回来把缴费单交给检验科等待护士通知输血即可。
检验科指示路牌
检验科走廊
血站路线:
地铁6号线肿瘤医院上车(南孙庄方向)至长虹公园站下车(A口出)步行657米,至天津市血液中心。
或坐686路到黄河道或临潼路下车,前行一点就可以看到天津血液中心。
复印病历流程
1. 问自己主管医生病历是否已经送往病案室。
2. 挂复印病历号,门诊E楼和B楼均可挂号,病历号免费。工作日每天只放240个号,节假日只有上午半天,35个号,所以要早一点挂。
3. 挂完号到B楼病案室排队(挂号室旁边)。
病案室
病案室工作人员会准备好复印的病历并开缴费单,到旁边缴费等着拿病历即可。
出院及邮寄病历流程
主管医生会通知你当天出院,上午10点以后在主班护士那里拿出院通知单,到住院处办理出院。
出院时如需办邮寄复印病历,流程如下:
1. 在所在科室护士站领取《邮寄复印病例申请单》,并准确填写患者信息。
2. 携带此单前往病案室(B楼一楼大厅)填写顺丰快递运单并开具病历复印收费单据。
注意:邮寄复印病历统一采用顺丰快递办理邮寄业务,顺丰快递不能到达的采用其他快递。快递费用采取“货到付款”的方式,由快递公司根据运输里程、重量等按公司收标准计算。
3. 前往B座一楼住院处号窗口缴费。
4. 携带以上“三单”回交给所科室护士站保管,即可出院在家等候领取快递。
5. 如需更多信息,可前往门诊2楼外地患者服务中心咨询。
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生活信息
周边环境介绍
医院停车不方便。院内停车位严重不足,如果需要停车进入院内,一般需在院外排队1小时左右,因此需酌情考虑停车情况。如果开车着急进医院,可以在门口短暂停车放下入院患者,司机找“环湖南道”有路边停车场,走路回医院5分钟。
医院周围有许多店铺售卖医院用相关物品。医院东门对面是菜市场,可以采购饮食、生鲜等生活物资。医院周边有华夏未来儿童公园,其中有适合学龄儿童和小朋友的各项游玩项目。
饮食及生活物资采购
饮食及生鲜采购去取医院东门对面的天塔菜市场,市场内各种饮食及蔬菜水果,品种齐全。
住宿、租房信息及注意事项
医院周边小区的房子相对北上广来说都不贵,家具、家电齐备,都可以做饭。
医院周边可租房小区:育贤里、宾水里、环湖南里、环湖西里等,都在走路5分钟范围内,有多处可租民房,小区门口或医院门口都有信息张贴。
常用医疗用品购买
开水合氯醛
1)可以在天津总医院开(离肿瘤医院路程近);
路线:天津市肿瘤医院站上(天津站方向)新兴路站下
2)可以在天津儿童医院开。
路线:地铁6号线肿瘤医院站上车(南孙庄方向)西站下车,转地铁1号线(刘园方向)刘园站下(B口出),步行300米即到。
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