复旦大学附属儿科医院

许多家长在带孩子看病的时候，都容易被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。

因此，向日葵儿童推出了“医院就医指南”项目，希望能减少家长的困惑，更加高效省时的求医就诊。

今天为大家介绍复旦大学附属儿科医院肿瘤外科就诊指南。

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需要携带的资料：

大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社/医保卡，少儿住院互助基金医疗证）、患儿就诊卡、异地就诊患者需携带转诊单。

初诊需要对孩子的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。

如果在别的医院治疗过，则需带齐之前的影像学检查资料、记录和医院的病历明细。

尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况，对当下的病情做出更准确的判断。

医保信息：

为了孩子在住院期间能及时享受到国家医疗保险报销政策，请在规定时限内提供以下信息：

上海少儿医保参保患者

入院后家长凭住院证明到患儿所在地医院或幼儿园、学校办理相关手续，入院后72小时内将二联单交到入院收费处。

入院二天内，提供少儿医保卡/少儿住院互助基金医疗证或孩子身份证号码进行登记。

省外户籍患者

异地居民医保：需在户籍所在地医保经办机构进行备案，入院72小时内提供孩子二代社保卡进行登记（必须持卡登记结算）。

登记地点：急诊楼一楼住院收费处。

特别提醒——特殊病政策：医保的政策是管住院比较多，但是在特殊病政策的情况下，是通过补贴门诊的一些费用，使门诊的起付线报销比例和封顶线大额的提高，这样对于特殊病的患者来说，有一个相对比较好的保障力度。特殊病政策主要针对一些特殊的、需要长期门诊治疗的病种，比如说恶性肿瘤、白血病还有再障之类的政策。

北方的省份大多数都有这样的政策，家长可以查询一下。如果有这样的政策，希望大家能够了解，而且去尽快办理，这样能够让孩子能够得到一个更好的医疗保障。

需要准备及携带的生活用品：

孩子和陪护家长各自的洗漱用品、饮水杯、孩子和陪护家长各自的餐具（为保证卫生，最好不要混用）；

常用药(退烧，感冒，腹泻之类的药)和温度计；

带刻度的尿壶，以便记录小便量（有时治疗前需测量）；

便盆和泡屁股的浴盆；

小推车或者轮椅；

记录本（以便记录治疗期间各种事项及孩子的各种指标）。

 NO.2 路线

医院地址：上海市闵行区万源路399号

枫林路门诊部地址：上海市徐汇区医学院路130号（枫林路口）。

温馨提示：复旦大学附属儿科医院原来地址在枫林路，现已经整体搬迁至万源路，枫林路只保留少数门诊目前暂停开放，建议去万源路院区就诊

飞机

•    上海浦东国际机场——复旦附属儿科医院万源路院区

打车：约56公里，200元左右；

地铁：地铁2号线 →地铁7号线→地铁12号线，约1小时50分，8元/人。

从上海浦东机场步行到达浦东国际机场站（地铁始发站）→乘坐地铁2号线,经过11站, 到达龙阳路站→地铁内步行换乘地铁7号线，经过9站, 到达龙华中路站→地铁内步行换乘地铁12号线（七莘路方向），经过8站，到达顾戴路站（3口）→步行约521米,到达复旦大学附属儿科医院。

•    上海虹桥机场——复旦附属儿科医院万源路院区

打车：约10.8公里，40元左右；

地铁：地铁10号线 →地铁3号线 → 地铁12号线，约1小时，5元/人。

从上海虹桥机场到达虹桥1号航站楼站（3口）→乘坐地铁10号线,经过6站, 到达虹桥路站→地铁内步行换乘地铁3号线，经过3站, 到达龙漕路站→地铁内步行换乘地铁12号线（七莘路方向），经过6站，到达顾戴路站（3口）→步行约521米,到达复旦大学附属儿科医院。

火车

•    上海虹桥火车站——复旦附属儿科医院万源路院区

打车：到复旦附属儿科医院万源路院区，约13.5公里，50元左右；

地铁：地铁10号线→ 地铁3号线 → 地铁12号线，约1小时，5元/人。

从上海虹桥火车站步行到达虹桥火车站（始发站）→乘坐地铁10号线,经过8站, 到达虹桥路站→地铁内步行换乘地铁3号线，经过3站, 到达龙漕路站→地铁内步行换乘地铁12号线（七莘路方向），经过6站，到达顾戴路站（3口）→步行约521米,到达复旦大学附属儿科医院。

•    上海火车站——复旦附属儿科医院万源路院区

打车：到复旦附属儿科医院万源路院区，约20公里，65元左右；

地铁：地铁1号线→地铁12号线，约50分钟，5元/人。

从上海站步行109米，到达上海火车站（6口）→乘坐地铁1号线,经过10站, 到达漕宝路站→地铁内步行换乘地铁12号线（七莘路方向），经过5站，到达顾戴路站（3口）→步行约521米，到达复旦大学附属儿科医院。

•    上海火车南站——复旦附属儿科医院万源路院区

打车：到复旦附属儿科医院万源路院区，约5.5公里，23元左右；

地铁：地铁1号线→地铁12号线，约30分钟，4元/人。

从上海南站乘坐地铁1号线,经过1站, 到达漕宝路站→地铁内步行换乘地铁12号线（七莘路方向），经过5站，到达顾戴路站（3口）→步行约521米,到达复旦大学附属儿科医院。

交通提示：

上海有多个机场、火车站，汽车站，此文列出主要的机场和火车站。

上海有多条地铁线，以地铁线12号线顾戴路站出站最为便利。家长可以使用手机交通软件进行定位，终点选择复旦大学附属儿科医院（万源路399号），按交通软件的推荐选择到达路线。

出租车价格会因路况，交通时段而波动。

因公交站点的分布可能导致步行距离长，公交行驶长路线会因路况可能会导致乘车时间长，请谨慎选择公交出行。

NO.3 挂号及门诊预约

门诊地址：2号楼门诊医技楼1楼门诊大厅，就诊先预检，后挂号。

预检：不同于成人综合医院，预检分诊是儿童就医的必不可少的环节之一。首先必须家长带领孩子到预检台经护士预检，领取预检号。所有患儿需先测体温再挂号。

挂号：拿到预检单后去收费/挂号处挂号。如为复诊病人，明确了解所就诊的科室与专家，也可在一站式自助服务机直接自助完成挂号。

建卡：初次在复旦附属儿童医院就诊需填写病历本实名办理就诊卡，或通过复旦大学附属儿科医院公众号办理电子就诊卡。

电子就诊卡：办理和使用流程如下图

预约：实名制、分时段预约。新冠疫情期间，需预约方可就诊。

（1）微信预约：关注微信公众号“复旦儿科”>个人中心>就医助手>预约挂号（预约开放周期7天）；

（2）手机APP预约：下载官方APP“复旦儿科”>就诊人>我的预约（预约开放周期7天）；

（3）网上预约：登录上海申康医联预约平台，

网址：http://yuyue.shdc.org.cn（预约开放周期7天）；

（4）现场预约：门诊便民服务中心（预约开放周期28天）；

（5）自助预约：门诊大厅及各楼层分布的自助机（预约开放周期7天）；

（6）诊间预约：门诊医生工作站（预约开放周期180天）；

（7）出院预约：住院病区医生工作站（预约开放周期180天）;

（8）电话预约：拨打95169

门诊预约途径：微信预约微信搜索“复旦大学附属儿科医院门诊服务号”或扫描二维码

就诊：挂号后根据挂号单上的就诊区域前往就诊。

高级专家门诊：

董岿然医生：周三下午

李凯医生：周二、周五下午

肿瘤专科门诊：周四上午

肿瘤复杂脉管畸形门诊：周二下午

疑难重症病例实体瘤肿瘤多学科团队（MDT）：周四上午

治疗：医生开出药单或其他治疗方案后，家长即可往收费处缴款、自助服务终端机或通过移动平台在线支付（微信、支付宝、银联），然后取药。

输液病人付费后无需拿药，直接去门急诊1楼输液中心窗口取号、等待输液。

新冠疫情期间门急诊注意事项：

（1）请进行门诊预约，预约成功后请按预约时间来院就诊，并及早在手机端进行“就诊前流行病学调查承诺书”填写，以避免在就诊当日可能遇到的更多手续。

（2）随申码：根据上海市疫情防控工作要求，我院实行对所有来院人员一律查验随申码的防控措施。请您按照医院指示标识，从规定的出入口进入和离开医院。

（3）个人防护：请您及患儿来院就诊时务必佩戴口罩，做好个人防护，与他人交谈时，请保持一定的距离。使用后口罩请勿随意丢弃。

（4）减少陪护：一名患儿最多陪同2位家长，烦请陪同人员携带有效身份证件。

注：疫情期间注意事项，以当日医院通知为准。

门诊检查

所有门诊检查均需要医生开具医嘱：挂肿瘤科门诊号，3号楼门急诊楼楼面诊由医生开具医嘱，缴费，到各项检查处排队预约。

提示：抽血、大小便检验：在门诊2楼。

注射升白针、升板针：日间化疗诊区（七楼）。

B超、彩超、心电图、脑电图：在门诊2楼B超室，心电图室，B超检查请提前跟医护人员确认是否需要空腹（做心电图、脑电图前需做核酸检测）。

CT、增强CT、核磁共振、X光（胸片）：门诊1楼放射科。CT/核磁共振6岁以下患儿需镇静后检查。

就诊提醒：

1、按序就诊，就诊时陪伴亲属应向医生详细提供患儿病情，如属外院已诊治者，或外院转诊者，应提供有关病史，以便作出全面、正确的诊治。

2、就诊过程中应密切配合医生施行体格检查。

3、一部分化验/检查项目是无纸质的，当医生开出电子化验/检查单后，可直接用磁卡（医保卡/就诊卡）去付款再去化验/检查。

4、取回化验及检查结果后交给医生以制订治疗方案。

5、医生开好电子处方后，即可去收款处付费，再到中、西药房领药。医院提供配药清单，详细告知药名、剂型、单价和总价（付费、领药均需要使用磁卡）。

6、如需留院观察或静脉治疗者，应在补液室／留察室办理入室登记。

NO.4 住院及检查流程

儿童肿瘤病区：1号楼4楼六病区

住院流程

1、需住院者，家长持医生开的住院通知单到入院处（专科住院者在相应科室）办理住院登记手续，由入院处护士根据种类登记并通知住院。

2、根据病种安排病房，接到入院通知后及时到入院处办理住院手续,如办理入院手续在2小时内没有到达病区者，则作为自动放弃床位。

3、填写入院登记卡，在告家长书上签字；请患儿家长付住院保证金。参加上海市少儿住院基金者或少儿学保者，应在二天之内带齐两证交至出院结帐处。

4、一般患儿由家长陪同到科室，由服务台护士接待并安排床位。

5、如患儿在院过程中病情突变者，由入院处护士送入病房并与病区护士交班。

6、危病人（包括新生儿）由急诊护士送入病房并与病区护士交班后，患儿家属再到入院处办理住院手续。

7、新冠疫情期间住院注意事项：

若门诊诊断需入院治疗，患儿和陪护家长需进行核酸和抗体检测

外地来沪应提供居家隔离两周的证明，微信健康码功能核实家属的行程

急诊手术：外科，麻醉医生，手术室协调后当天进行紧急安排手术

错峰出入院：患儿在家等待各病房通知后入院，出院时间根据病情变化及科室安排

分区诊疗：“过渡病房”隔离3天，检验报告无异常转入”普通病房“

手术时间：进入”普通病房“后，安排具体手术日期

疫情期间，谢绝探视。

病房陪伴须知：

每位患儿仅限一位家长陪伴，请照看好患儿，佩戴口罩，尽量避免互串病房，以免交叉感染；

治疗期间请保持病室内清洁、安静，不要卧于患儿病床，病房楼内禁止吸烟，以便于患儿休养；

请您爱护公物、节约水电，保管好床单位物品，如有遗失、损坏须照价赔偿。个人财物请妥善保管；

住院期间未经医护人员许可不得擅自离院，如需要请填写请假申请并经医生签字后方可离院，否则院外发生意外后果自负；

陪伴人员如患感冒或其他传染性疾病，请勿来院或更换陪伴人员；

陪伴家长不可擅自离开患儿，如需短时间离开请与护士联系，不可将患儿独自留于病床。

化疗前检查

化疗前检查项目根据孩子病种略有不同。

入院前：血常规、胸片、核酸和抗体检测指标正常才能办理入院；

尿检、便检：办理入院后，护士会根据医嘱发放尿/便盒，按护理人员嘱托提交即可；

其他检查请听从医护人员安排。

住院化疗流程

不同病种的化疗疗程和周期，多数两到三周，也有每周方案，但除维持疗外一般不会长到30天。每个疗程的前几天（具体时长由具体治疗方案决定）需住院进行检查、治疗，之后办理出院。

下一个疗程开始时需要重新挂号办理住院。医生会在出院小结上注明下次化疗时间。

输血、输板流程

主管医生根据患儿状况判断是否需要输血，如果需要会下医嘱，医嘱下达后护士会通知采集血标本交叉配血。

输血需要提前申请，具体流程请听医生安排。

PICC护理流程

PICC安装需要到导管门诊（1号楼7楼）进行预约，住院期间可以在病区进行护理，出院后护理可以在导管门诊（1号楼7楼）进行护理。

便民服务措施：

病房环境及住院陪护信息

肿瘤科病房宽敞明亮，每个病房有5张病床，每个病房会配有独立的卫生间，热水供应时间为上午7：00-20：00。晾衣间在病房走廊尽头左侧。

为保护孩子，避免交叉感染，治疗时一般不允许探视，晚上只能留一位家长陪护。（需根据实际情况更新）

出院流程

主管医生会提前一天通知出院。出院当天上午10点左右接护士通知后带好缴费单、身份证、医保卡和备案表（转诊单）到急诊部一楼出入院办理处进行出院结算，然后到科室护士站领取出院小结和疾病证明。

复印病历

1、复印住院病历在7号楼1楼医保办，需携带相关证明，支付打印费用。

2、正值抗击新型冠状病毒感染肺炎的关键阶段，复旦大学附属儿科医院开通线上“病案复印快递寄送”功能，实现全流程一站式线上服务，同时减少出院病案复印不必要的医院往返、逗留与交叉感染。

出院病案复印线上模式 ：

方式一：

1、直接扫描下方二维码进入“病案助手”小程序进行申请。

2、申请操作

进入申请界面，选择“复印病案申请”；

申请人依次完成出院信息填写、上传证件信息、选择收取方式、确认订单、支付复印定金，即完成操作。

3、申请查看

完成后，申请人可至“我的复印病案”查看订单实时进度。

方式二：

搜索关注“病案助手”微信公众号，点击“选择医院”-“儿科医院”，进入“病案助手”小程序进行申请。

小提示

出院病案申请时间：出院2周以后

关于复印定金：预付复印定金50元，多退少补

领取方式：快递寄送，到付领取

流程总结：

NO.5 生活信息

停车

院内停车场和院外4号门外的停车场，临时停车场都可以停车，停车位充足。

按小时计费，院内停车场和院外4号门外的停车场每小时5元，临时停车场每小时3元，超过8小时不到24小时按8小时计算。院内停车可微信扫码付费。院外停车最好自备零钱。

快递地址：

上海市闵行区万源路399号1号楼住院部丰巢快递柜

饮食信息（医院内部及周边）

饮食，药品，生活用品采购：医院食堂不对外。靠近医院1号门出口处有生活用品一条街，超市，便利店，饮品店，从保健品，生活用品，到食品，品种比较齐全。

便利店内有便当出售，20元一份。院外1号门，2号门外步行5分钟到达居民生活区，遍布超市，药房（非处方药），餐馆，水果店。餐馆单一菜价从几元到几十元不等，上海总体物价水平偏高。

平阳集贸市场：距离较远，步行需要20分钟左右。

住房、租房信息及注意事项

经济型酒店：医院外步行15分钟内有2家经济型酒店，根据房型，入住日期每晚价格在150-300元左右，包月在5000元左右。不含早餐，不能做饭。酒店有自助洗衣机，可以付费使用。

租房：有中介提供合租房源，独立一室，厨卫共用，月租在3000元左右，但房源较少。傍晚时分，医院门外有提供日租房的中介，房间价格每间在150-300左右，多是医院1号门对面的小区。中介将房间隔断，按房型隔成3-5个独立房间，厨卫共用，可做饭。但将房间隔断的群租房一直是上海的整治对象，不建议家长选择。

医院网站和公众号信息

复旦附属儿科医院网站：ch.shmu.edu.cn/

公众号：复旦大学附属儿科医院，复旦大学附属儿科医院门诊服务号

内容整理 | Lisa Hou

项目统筹 | 依伊

排版 | 博雅

校对 | 张铮