昆明市儿童医院

        内容整理 | 李孟燃 陈悦婷 代燕珍

        排版 | 博雅

        校对 | 秀秀

        许多家长在带孩子看病的时候，都容易被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。

        因此，向日葵儿童推出了“医院就诊指南”项目，希望能减少家长的困惑，更加高效省时的求医就诊。

        今天为大家介绍昆明市儿童医院肿瘤科就诊指南。

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 NO.1 入院前准备

        需要携带的资料：

• 大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（医保卡或农合卡）。异地就诊患者需携带转诊单。
• 初诊需要对孩子的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。
• 如果在别的医院治疗过，则需带齐之前的影像学检查资料、记录和医院的病历明细。
• 尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况，对当下的病情做出更准确的判断。

        医保信息：

        为了孩子在住院期间能及时享受到国家医疗保险报销政策，请在规定时限内提供以下信息：

• 云南省内户籍患者

        1、昆明市居民医保

        入院48小时内，提供孩子医保卡或孩子身份证号码进行登记。

        2、云南省内异地居民医保

        需在户籍所在地医保机构开通异地就医（昆明市儿童医院医保编码：00000333），入院72小时内，提供孩子医保卡或个人医保编码进行登记。

• 省外户籍患者

        1、异地居民医保

        需在户籍所在地医保机构进行备案，入院72小时内，提供孩子医保卡进行登记（必须持卡登记结算）。

        2、异地新农合

        开通联网结报地区：海南（不含三亚、陵水）、辽宁、吉林、安徽（不含六安、滁州、合肥、蚌埠）、贵州（不含黔西南州）、西藏。

        需在户籍所在地医保机构进行备案，入院72小时内，提供孩子新农合证及备案成功短信，凭借短信转诊信息进行登记。

        登记地点：住院部一楼出入院结账处。

        需要准备及携带的生活用品：

• 孩子和陪护家长的当季替换衣物
• 孩子和陪护家长各自的洗漱用品、餐具（为保证卫生，最好不要混用）
• 饮水杯
• 带刻度的尿壶，以便记录小便量（有时治疗前需测量）
• 便盆
• 泡屁股的浴盆
• 记录本，以便记录治疗期间各种事项及孩子的各种指标
• 垃圾袋（住院时可能需要使用）
• 衣架

 NO2. 路线

        医院地址：昆明市儿童医院肿瘤科位于昆明市西山区前兴路288号（前兴路院区）。

昆明市儿童医院大门

飞机

        昆明长水国际机场——昆明市儿童医院（前兴路分院）

        打车：到昆明市儿童医院（前兴路分院）约100元左右；

        公交：919C1线到前兴路公交枢纽站，步行500米到达医院，约13元/人左右；

        地铁：机场中心地铁站乘坐6号线到东部汽车站，站内换乘3号线到东风广场A口出站，东风广场北京路公交站乘坐68路公交车到前兴路公交枢纽站，步行500米到达医院，约7元/人左右。

        火车

        昆明站——昆明市儿童医院（前兴路分院）

        打车：到昆明市儿童医院（前兴路分院）约20元左右；

        公交：1、昆明站（北京路）公交站乘坐24路公交车大庄村前兴路公交站下车，约2元；

        2、春城路公交站乘坐A2/68路公交车到前兴路公交枢纽站下车，约2元；

        昆明南站——昆明市儿童医院（前兴路分院）

        打车：到昆明市儿童医院（前兴路分院）约90元左右；

        地铁：昆明南火车站地铁站乘坐1号线到福德地铁站D口出，在双桥村公交车站换乘A9/122/68/A2路公交车到大庄村前兴路公交站下车，约5元。

        汽车

        昆明北部汽车客运站——昆明市儿童医院（前兴路分院）

        打车：到昆明市儿童医院（前兴路分院）约70元左右；

        公交：北部公交枢纽站公交站乘坐57路公交车到昆明会展中心春城路公交站换成68/A2路公交车到前兴路公交枢纽站下车，约4元；

        地铁：北部汽车站地铁站乘坐2号线到环城南路地铁站B口出，在双龙商场公交车站换乘24路公交车到大庄村前兴路公交站下车，约5元。

        昆明南部汽车客运站——昆明市儿童医院（前兴路分院）

        打车：到昆明市儿童医院（前兴路分院）约40元左右；

        公交：螺蛳湾商贸城东（商博街）公交站乘坐185路公交车到大庄村前兴路公交站下车，约2元；

        地铁：南部汽车站地铁站乘坐1号线到福德地铁站D口出，在双桥村公交车站换乘A9/122/68/A2路公交车到大庄村前兴路公交站下车，约5元。

        昆明西部汽车客运站——昆明市儿童医院（前兴路分院）

        打车：到昆明市儿童医院（前兴路分院）约30元左右；

        公交：步行900米到华苑路口（昆州路）公交站乘坐185路公交车到大庄村前兴路公交站下车，约2元；

        地铁：西部汽车站地铁站乘坐3号线到潘家湾地铁站C口出，在潘家湾（西昌路）公交站换乘127路公交车到大庄村前兴路公交站，约4元。

        昆明东部汽车客运站——昆明市儿童医院（前兴路分院）

        打车：到昆明市儿童医院（前兴路分院）约45元左右；

        公交：东部客运站公交站乘坐C73路公交车到昆明火车站公交站下车，在昆明站（北京路）公交站换乘24路公交车到，大庄村前兴路公交站，约6元；

        地铁：东部汽车站地铁站乘坐3号线到太平村地铁站B口出，在太平村地铁站公交站换乘63路公交车到前兴路公交枢纽站下车，约3元。

前兴路公交枢纽站下客点

道路两侧的大庄村前兴路公交站下客点

前兴院区建筑平面图

门诊楼大厅

 NO.3 挂号及门诊预约

        门诊地址：门诊楼2楼，儿内科F区2350诊室（普通门诊）、2330诊室（专家门诊）。

门诊挂号

        建卡：初次在昆明市儿童医院就诊需新建卡。建卡流程为：微信关注昆明市儿童医院公众号、就诊人信息、新建卡。

        预约挂号：

        1、机器预约挂号：门诊楼1楼大厅有自助挂号机，可提前3天预约，需要携带就诊卡或输入就诊卡号，可使用支付宝、微信付挂号费。

        2、微信预约挂号：可以提前3天预约，微信关注昆明市儿童医院公众号、门诊、就诊预约、昆明市儿童医院（前兴院区）、儿内科（前兴F）。

        3、官网预约挂号：登录昆明市儿童医院网www.etyy.cn、在线预约、昆明市儿童医院（前兴院区）、儿内科（前兴F）。

左侧为挂号机、右侧为门诊检验报告打印机

        门诊检查

        所有门诊检查均需要医生开具医嘱：挂肿瘤科门诊号、门诊2楼开具医嘱、微信支付或到门诊1楼缴费处缴费、到各项检查处排队预约。

        提示：昆明市医保患儿使用慢病卡可报销部分门诊费用。使用慢病卡就诊需要去住院楼1楼住院缴费处缴费。

        抽血、大小便检验：门诊2楼检验科。

        注射升白针、升板针：领药、打针均在门诊1楼。

        B超、彩超、心电图：在门诊楼3楼功能科，B超检查请提前跟医护人员确认是否需要空腹。

门诊3楼超声检验流程

        CT、增强CT、核磁共振、X光（胸片）：在门诊1楼放射科检查室进行检查。CT/核磁共振6岁以下患儿需镇静后检查。

门诊1楼放射科预约检查流程

 NO.4 住院及检查流程

住院楼3楼肿瘤科入口

        住院流程

1. 请拨打肿瘤科住院部电话0871-63309489预约床位；
2. 排到床位时在挂号系统“儿内科前兴F”，挂肿瘤科普通号；
3. 诊室找自己的医生开住院单；
4. 到住院楼一楼住院缴费处缴费；
5. 到住院楼3楼肿瘤科护士站办理入院手续并出示缴费通知单，听通知安排床位

        注意：昆明市儿童医院肿瘤科病床紧张，办理完入院手续后，可能需要患儿家庭自行在院外居住进行化疗前检查，化疗开始时才能入住科室床位。

        化疗前检查

        化疗前检查项目根据孩子病种略有不同。

        血常规：办理入院后，在肿瘤科抽血室抽取血样，遵医嘱按时把小朋友带到抽血室即可；

        尿检、便检：办理入院后，护士会根据医嘱发放尿/便盒，按护理人员嘱托提交即可。

        其他检查请听从医护人员安排。

        住院化疗流程

        不同病种的化疗疗程和周期，多数两到三周，也有每周方案，但除维持疗外一般不会长到30天。

        每个疗程的前几天（具体时长由具体治疗方案决定）需住院进行检查、治疗，之后办理出院。

        下一个疗程开始时需要重新挂号办理住院。医生会在出院小结上注明下次化疗时间。

        输血、输板流程

        主管医生根据患儿状况判断是否需要输血，如果需要会下医嘱，医嘱下达后护士会通知采集血标本交叉配血。

        输血需要提前申请，具体流程请听医生安排。

        PICC护理流程

        PICC安装需要到10楼血液科进行预约，住院期间可以在3楼肿瘤科进行护理，出院后护理可以在10楼血液科进行护理。

        病房环境及住院陪护信息

        肿瘤科病房宽敞明亮，每个病房有3张病床，每个病房会配有独立的卫生间，卫生间有太阳能热水供应，热水供应时间为上午7：00-9：00，下午18：00-22：00。

        晾衣间在病房走廊尽头左侧。

        为保护孩子，避免交叉感染，治疗时一般不允许探视，晚上只能留一位家长陪护。

住院楼1楼出入院办理处

        出院流程

        主管医生会提前一天通知出院。

        出院当天上午10点以后带好的缴费单、身份证、医保卡和备案表（转诊单）到住院部一楼出入院办理处进行出院结算，然后到科室护士站领取出院相关证明。

        复印病历

        复印住院病历在住院楼2楼病案室，需携带相关证明，用微信支付打印费用。

申请复印病案流程 

复印病案须知

 NO.5 生活信息

        停车

        因就诊的病患较多，每天上午09:00—11:00，下午14:00—16:00两个时段为我院就诊高峰期。院内停车泊位非常紧张，车辆等候入场时间较长，为了您能及时就诊，建议您尽量选择公共交通工具出行，或提前考虑前往医院周边的停车场停放车辆。

        如果需要进入院内停车，可从医院西北门或南门进入。院内停车场按小时计费，目前停车24小时收费不超过30元。

        停车费手机快捷支付操作步骤：关注昆明市儿童医院微信公众号，点击个人中心、停车缴费，输入车牌号，缴费。

        快递

        医院门诊楼一楼有一处快递柜。

        医院快递地址为：云南省昆明市西山区前卫街道前兴路288号昆明市儿童医院南市区医院。

        饮食信息（医院内部及周边）

        生活用品采购：医院南门对面有沃尔玛超市，品种比较齐全。

        水果及生鲜采购：沃尔玛超市，距离较近，价格偏高；医院南门对面的水果店，距离较近，价格偏高；陈家营村农贸市场，距离较远，距离医院约1.6公里，步行需要20分钟左右，价格相对实惠。

        饮食方面：医院有食堂，快餐12元一份，两荤两素。医院南门对面沃尔玛超市也有快餐售卖，10元一份，两荤两素。另外医院南门对面有许多餐饮店可以选择。

        住房、租房信息及注意事项

        医院周边可租房小区：润城、光辉城市、水岸艺城、陈家营等。

        其中润城、光辉城市、水岸艺城为小区房，家具齐备，大多可以做饭，步行10分钟左右可达，租金每月1000元以上。

        陈家营为城中村民房，步行约需20分钟，居住环境相对较差，但可以做饭，周边有菜市场，生活便利，租金较低，大多每月500元以下。

        租房信息在医院南门对面的餐饮店有部分张贴，也可以询问病友。

        常用医疗药品购买

        医院南门对面有店铺售卖医院用相关物品，品类齐全，购买方便。

        医院网站和公众号信息

        昆明市儿童医院网站：http://www.etyy.cn/

        公众号：昆明市儿童医院

 NO.6 向日葵社工站

        向日葵社工站是拾玉儿童公益基金会下属向日葵儿童项目的三大板块之一——社工项目的服务根据地，于2018年11月落地昆明儿童医院进行儿童肿瘤医务社会工作服务试点。

        社工站聚焦肿瘤患儿及家庭需求，运用医务社会工作专业技巧，通过病房探访、个案干预、科普小组、医疗游戏、资源链接等综合性方法，提供儿童肿瘤专业知识科普、肿瘤患儿及家庭身心压力缓解、医患关系调和、家长社会支持体系构建等服务，帮助患儿家庭有效应对因肿瘤的发现带来的困境。

        截至2020年3月向日葵社工站已累计探访肿瘤患儿2500人次，社工站游戏室接待肿瘤科、神经内科、神经外科患儿及家长超过2000人次，为50余个患儿家庭提供个案服务，组织了60余场志愿者培训及服务活动。

        向日葵社工站地址：昆明市儿童医院南市区医院住院部9楼电梯口，挂有“向日葵社工站”牌子，乘坐1号和5号客梯可达。

        为避免不同疾病的患儿之间交叉感染，社工站实行分科室开放。开放时间为：

        周一：肿瘤科、血液科 

        周二：神经外科

        周三：神经内科

        下午14:30—16:30免费开放

昆明市儿童医院向日葵社工站

        感谢昆明市儿童医院社工部老师、医保办老师及肿瘤科家长们对本文内容的补充。

        审核专家 杨震 昆明市儿童医院肿瘤科 主任

        审核专家 周霞昆明市儿童医院肿瘤科 护士长